1、擔保交易功能說明
擔保支付是指幣信平台提供幣託管服務，發幣方發起擔保支付，交易的幣會發送到平台託管帳戶，收幣方按約定付款，發幣方確認收到款項后點擊釋放數字貨幣，擔保的幣從平台託管帳戶自動發放到收幣方帳戶，至此交易完成.
2、操作指南：
1.創建擔保
1.1 進入應用
在幣信APP首頁點擊「擔保支付」 進入。
1.2 找到聯繫人
輸入對方手機號或幣信UID找到對方，也可以在「最近」中找到最近的聯繫人。
1.3 選擇幣種、填寫金額
在幣種清單中選擇要支付的幣種，並輸入約定好的金額。
在本頁面中，也可以直接與對方通過幣信聊天進行聯繫。
1.4 提交擔保
點擊「發起擔保」按鈕，並再次確認金額和服務費，點擊「確認」按鈕，輸入支付密碼，成功創建擔保訂單。
1.5 確認放幣
為了適應更多支付場景，在收到款項或商品后，點擊「確認放幣」按鈕，可以選擇不同比例，包括 10%， 20%， 30%， 40%， 50%， 60%， 70%， 80%， 90% 或"全部"來釋放數字貨幣。
確認放幣后本次擔保完成。
2.申請仲裁
如果對交易有疑問，在雙方溝通無果的情況下，可以點擊「申請仲裁」按鈕，請求平台介入仲裁，款項將根據仲裁結果處理。
提交仲裁時需選擇正確的申請理由。
提交仲裁后，請等待客服聯繫，在仲裁期間，交易無限期延後。
交易創建后15分鐘內不允許申請仲裁
同一筆訂單1天內同一方申請仲裁不超過10次
3.取消擔保
擔保發起后，對方可以取消擔保，取消后擔保金額及服務費退回贊助者帳戶。
同一使用者取消擔保24小時內不超過10次。
